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Nosso prazo para entrega é de 10 a 25 dias úteis, podendo se estender para 5 semanas.
*Devido ao Covid-19 os envios então sendo comprometidos, e consequentemente sofrendo atraso. Porém, o prazo máximo para entrega é de 80 dias uteis, em vista dos protocolos recentes de importação e exportação, por recomendação da Organização Mundial de Sáude*
Após este período, caso a encomenda não tenha sido entregue, pedimos para que entre em contato conosco imediatamente para esclarecimentos e soluções.
O seu pedido será envido logo após a CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO e após o processo de LOGÍSTICA do mesmo.
Confirmação de Pagamento:
Após a compra, o processo de confirmação pode demorar de 1 á 3 dias para ser concluída. Conforme as regras do gateway de pagamentos e das bandeiras de cartão de crédito.
Processo de Logística:
Você receberá em seu e-mail todas as informações de envio incluindo o Código de Rastreio em até 5 dias após o faturamento do pedido. O prazo para envio de tais informações é de até 8 dias uteis após a confirmação de seu pagamento.
IMPORTANTE: Após o faturamento do pedido, o mesmo não pode ser cancelado. Apenas devolvido (caso desejado) após o recebimento.
Para mais informações, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@lestecloser.com, será um prazer atende-lo!